2015年度采暖期以來(lái),我市17.5萬(wàn)戶(hù)居民用戶(hù)中,欠費用戶(hù)多達1.2萬(wàn)余戶(hù)、報停近5萬(wàn)戶(hù),供熱稽查形勢十分嚴峻。為規范用熱市場(chǎng),提升供熱服務(wù)標準,維護供熱經(jīng)營(yíng)秩序,嚴懲違章用熱行為,杜絕國有資產(chǎn)流失,近日,益和熱力公司深入開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組和服務(wù)之星”活動(dòng),并將稽查工作納入此項活動(dòng)中,專(zhuān)題開(kāi)展用熱稽查集中整治活動(dòng),持續加大供熱稽查力度,保護國有資產(chǎn)成效明顯。
按照稽查工作要求,公司運行服務(wù)部根據工作安排,已對全市6萬(wàn)余戶(hù)報?;蛭蠢U費用戶(hù)進(jìn)行了2次全面排查,有效打擊了用熱不繳費等違章用熱行為。但通過(guò)稽查工作開(kāi)展,也發(fā)現部分小區存在偷用熱行為,且不配合稽查人員工作,無(wú)法實(shí)施有效措施遏制。比如郵政小區、綠茵A區、錦繡花園等部分自建小區,給稽查工作開(kāi)展帶來(lái)了較大困難,極易造成費用無(wú)法催繳等國有資產(chǎn)流失問(wèn)題。
為扎實(shí)開(kāi)展用熱稽查專(zhuān)項活動(dòng),堅決杜絕一切用熱不繳費用戶(hù)存在,樹(shù)立全員稽查意識,1月31日下午,運行服務(wù)部平原路用戶(hù)服務(wù)中心組織全站人員突擊開(kāi)展稽查關(guān)停工作,舉全力有效打擊違章用熱行為。在綠茵A區,部分用戶(hù)被工作人員再次關(guān)停閥門(mén)時(shí),不僅不配合工作人員工作,更口出惡言、糾集他人對工作人員進(jìn)行阻撓甚至拉扯。在此情況下,平原路用戶(hù)服務(wù)中心工作人員沒(méi)有懼怕、退縮,聯(lián)合火速趕往現場(chǎng)的運行服務(wù)部其它片區人員,堅持原則、聯(lián)合處理、嚴格執行,果斷采取強硬措施,對違章用戶(hù)進(jìn)行斷管停供,采取有效措施遏制了違章用熱行為,切實(shí)維護了供熱經(jīng)營(yíng)秩序和國有資產(chǎn)不流失。 次日,運行服務(wù)部又組織片區服務(wù)人員對郵政小區等偷用熱行為較突出的小區進(jìn)行了強行關(guān)停措施,保障了供熱稽查工作高效開(kāi)展。臨近春節,公司稽查工作進(jìn)入工作開(kāi)展的黃金時(shí)期,相關(guān)部門(mén)和全體干部職工要堅決維護國有資產(chǎn)不流失,人人爭當稽查先鋒,堅決同一切用熱不繳費行為作斗爭,嚴格落實(shí)稽查工作開(kāi)展要求,繼續弘揚正能量,以更加自覺(jué)的責任心和使命感,保障公司各項建設健康良性發(fā)展,使我市城市集中供熱工作更上一層樓。