今年我市共新增供熱入網(wǎng)面積190萬(wàn)平方米（1.66萬(wàn)戶(hù)），入網(wǎng)面積達到1480萬(wàn)平方米。今冬實(shí)際供熱面積將達到800萬(wàn)平方米以上，比去年增加12%左右。11月9日開(kāi)始熱態(tài)運行，目前公司管理到戶(hù)的小區已繼續全部投入供熱運行，運行狀態(tài)良好。為了展現益和熱力人的風(fēng)采，凝聚正能量，樹(shù)立榜樣，確保全市熱用戶(hù)正常用熱，公司政工部開(kāi)展對一線(xiàn)員工的工作跟蹤記錄。    

近日，為保障供暖工作正常運行，益和熱力維修服務(wù)站的員工們有的開(kāi)著(zhù)電動(dòng)三輪，有的騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)或自行車(chē)，背著(zhù)重重的工具箱在白天和黑夜中匆匆奔走。晚上9點(diǎn)多，燈塔路用戶(hù)服務(wù)中心站長(cháng)周忠海接到用戶(hù)打來(lái)的電話(huà)迅速趕到安家莊小區，該小區是用熱老小區，居民多為老人和孩子，用熱要求比較高。該小區2號樓5單元一樓東戶(hù)王阿姨家里安裝了4組暖氣片，供暖熱態(tài)運行后，其中兩組不熱。周忠海初步判斷，可能是管網(wǎng)循環(huán)出了問(wèn)題，入戶(hù)管道口的濾網(wǎng)被堵住了。他隨即先關(guān)緊濾網(wǎng)兩側的閥門(mén)，切斷水源。卸下濾網(wǎng)后，他又打開(kāi)閥門(mén)，仔細沖洗濾網(wǎng)。濾網(wǎng)清理的效果立竿見(jiàn)影，10分鐘后，王阿姨家中“失靈”的暖氣片摸上去已經(jīng)有些溫度了。之后，周忠海又來(lái)到該小區2號樓、3號樓繼續檢修。由于安家莊小區內全是多層建筑，沒(méi)有電梯，他們背著(zhù)工具箱上上下下，每個(gè)人要爬幾千個(gè)臺階，清理七八十個(gè)濾網(wǎng)，微笑為用戶(hù)解答各種用熱問(wèn)題?！斑@些對于我們這些熱力維修工來(lái)說(shuō)，辛苦不算啥。只要大家在家里能感受到我們送去的溫暖，就心滿(mǎn)意足了?！敝苤液Ｕf(shuō)。    

周忠海顧不得吃飯，隨后又維修了安家莊的其他單元，晚上10點(diǎn)多他又騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)來(lái)到金水花園小區換熱站，調節二級網(wǎng)庭院回水閥門(mén)，挨戶(hù)敲門(mén)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)家是否漏水，是否打開(kāi)了閥門(mén)，并在用戶(hù)家門(mén)口張貼溫馨提示卡。周忠海就在這結束了一整天的工作，此時(shí)已經(jīng)是深夜11點(diǎn)多了。    周忠海只不過(guò)是公司一線(xiàn)維修員工中的一個(gè)縮影，公司七個(gè)片區的維修站員工每天都保持著(zhù)這種日夜奔波的工作狀態(tài)。一面是嚴寒，一面是溫暖，鏈接這兩個(gè)截然不同溫度的正是這些“熱力維修工作者”。他們的這種精神讓全體員工肅然起敬，讓我們向他們學(xué)習，切實(shí)把“溫暖”送到用戶(hù)的心坎上。