為進(jìn)一步提高公司一線(xiàn)員工的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識，加強一線(xiàn)員工對供熱運行工作分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提升為用戶(hù)服務(wù)的本領(lǐng)，夯實(shí)公司各項生產(chǎn)運行工作基礎。1月18日上午，公司對生產(chǎn)運行部一線(xiàn)員工在市黨校禮堂進(jìn)行了熱力業(yè)務(wù)知識考試，共120人參加了此次考試。    

此次考試內容主要圍繞《安陽(yáng)益和熱力有限責任公司供熱規程匯編》及生產(chǎn)運行日常工作中常涉及到的基礎知識和基本工作要求，試卷分為填空題、判斷題、問(wèn)答題等多種題型，總分120分，共計58道題?？荚嚂r(shí)長(cháng)共兩個(gè)小時(shí)，監考人員認真負責，應考員工仔細作答，考場(chǎng)秩序井然有序。    

公司開(kāi)展這次考試，是對一線(xiàn)員工工作的一次檢驗，旨在提高對生產(chǎn)運行基本知識的熟知水平，掌握熱力知識的規范技巧、應急能力和服務(wù)水平，讓邊工作邊學(xué)習形成一種習慣、一種制度。下一步，公司將建立業(yè)務(wù)知識考試長(cháng)效機制，對員工采取不同形式、有針對性的進(jìn)行定期考試，建立考試檔案，并將考試成績(jì)與職級掛鉤，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。