益和熱力公司開(kāi)展“服務(wù)之星”競賽活動(dòng)
黃鵬等八位員工摘取12月份服務(wù)之星

    為更好地完成今冬供熱任務(wù)，充分調動(dòng)公司員工的積極性主動(dòng)性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步提高供熱工作，提升供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，益和熱力公司在全公司范圍內開(kāi)展了2013-2014年度采暖期“服務(wù)之星”競賽活動(dòng)。
    12月份服務(wù)之星，維修員由運行部北片區維修服務(wù)中心黃鵬、運行部開(kāi)發(fā)區用戶(hù)維修中心戚棟、運行部換熱站管理中心徐德龍、能源公司張亞虎摘??；接線(xiàn)員由運行部溫暖服務(wù)熱線(xiàn)李莎莎摘??；收費員由經(jīng)營(yíng)部東區營(yíng)業(yè)廳李淼婕、東工路用戶(hù)服務(wù)中心鄭彥摘??；計量員由經(jīng)營(yíng)部計量中心劉艷偉摘取。
    “服務(wù)之星”競賽活動(dòng)評選范圍為服務(wù)“窗口”部門(mén)中與用戶(hù)緊密接觸和聯(lián)系的一線(xiàn)崗位職工，即維修員、收費員、計量員、熱線(xiàn)員。采暖期每月末評比一次，評比按照個(gè)人申報、部門(mén)推薦考評小組評審、公示產(chǎn)生。
    “服務(wù)之星”競賽活動(dòng)是提高一線(xiàn)職工整體素質(zhì)，提升供熱服務(wù)水平，促進(jìn)公司各項工作落實(shí)的重要舉措，也是為職工提供施展才干的平臺，選樹(shù)先進(jìn)典型，傳播正聲音，凝聚正能量，激勵職工個(gè)人奮發(fā)有為的一項競賽。通過(guò)這次競賽評比在全公司形成了向先進(jìn)看齊、向模范學(xué)習、爭先創(chuàng )優(yōu)的濃郁氛圍，有力促進(jìn)了公司的各項工作，切實(shí)收到評比效果。