隨著(zhù)供暖季的到來(lái)，為滿(mǎn)足廣大群眾今年冬天的采暖需求，我市供暖部門(mén)提前籌措、積極準備，認真做好供暖前的各項準備工作，扎扎實(shí)實(shí)保障冬季供暖。

    2018年，我市新增供熱入網(wǎng)面積300萬(wàn)平方米，全市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱入網(wǎng)面積將達到4570萬(wàn)平方米以上。加之部分使用新能源供熱的260萬(wàn)平方米全市建成區，集中供熱普及率將達到90%左右。為保證全市供熱安全穩定，安陽(yáng)益和熱力公司提前編制運行方案，建立24小時(shí)值班制，同時(shí)成立專(zhuān)家組，及時(shí)解決供熱技術(shù)難題，確保供熱正常運行。

    安陽(yáng)益和熱力有限責任公司新聞發(fā)言人李偉說(shuō)：“2018年度采暖期正常的供熱時(shí)間從11月15日零時(shí)開(kāi)始至2019年3月15日24時(shí)結束，共計121天。截至目前，安陽(yáng)益和熱力公司全部完成全市市政管網(wǎng)的檢修工作，一二期管網(wǎng)的注水工作已全部完成，調度系統也具備運行條件。”

    與此同時(shí)，為了緩解收費期用戶(hù)繳費壓力，安陽(yáng)益和熱力公司開(kāi)通了微信、支付寶網(wǎng)上交費渠道，市區各大銀行均支持柜臺及網(wǎng)銀交費，真正實(shí)現足不出戶(hù)即可繳納采暖費。

   安陽(yáng)益和熱力有限責任公司新聞發(fā)言人李偉說(shuō)：“益和熱力公司溫暖服務(wù)熱線(xiàn)5985110，保持24小時(shí)不間斷接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，并且開(kāi)通了兩部行業(yè)主管部門(mén)的投訴監督電話(huà)，受理用戶(hù)各種訴求，建立了客服平臺、微信平臺受理群眾報修等訴求。”

    此外，安陽(yáng)益和熱力公司還在全市積極推廣用戶(hù)個(gè)性化自主控制系統的建設應用，真正實(shí)現用戶(hù)自主調節，自主控制，2018年完成實(shí)施分戶(hù)計量小區27個(gè)，涉及用戶(hù)2.7萬(wàn)戶(hù)。

    作為安陽(yáng)市供熱的唯一熱源單位，為確保圓滿(mǎn)完成供暖季的供熱任務(wù)，大唐安陽(yáng)發(fā)電有限責任公司進(jìn)行了供熱能力提升改造，四臺供熱機組總裝機容量1270兆瓦，能夠滿(mǎn)足全市供熱需求。

    大唐安陽(yáng)電廠(chǎng)有限責任公司發(fā)電部部長(cháng)吳嚴利說(shuō)：“我們在上一個(gè)供熱期結束之后，就進(jìn)行了冬病夏治工作，對于上一供熱期出現的一些小的問(wèn)題，我們進(jìn)行了梳理，對這些問(wèn)題逐一進(jìn)行治理，目前已全部治理結束，保證了設備可靠。另一方面，我們進(jìn)行了冬儲煤工作。到本月底，我們的冬儲煤可以達到25萬(wàn)噸，可以滿(mǎn)足今年的供熱需求”

    隨著(zhù)我市日益增長(cháng)的供熱需求，供熱負荷不斷攀升，2018年大唐安陽(yáng)發(fā)電有限責任公司將一期、二期熱網(wǎng)系統進(jìn)行了改造，實(shí)現互聯(lián)互通，以便進(jìn)行熱網(wǎng)首站之間的熱量調配，確保管網(wǎng)運行平穩，靈活應對供熱機組的突發(fā)故障，為避免在供熱季出現限熱情況打下了堅實(shí)基礎。

    大唐安陽(yáng)電廠(chǎng)發(fā)電部部長(cháng)吳嚴利說(shuō)：“我們就是這個(gè)與熱力公司進(jìn)行溝通，于9月17號就開(kāi)始了注水工作，目前已經(jīng)開(kāi)始了冷循環(huán)工作，預計到11月5號開(kāi)始逐步升溫，開(kāi)始進(jìn)行溫態(tài)循環(huán)，滿(mǎn)足安陽(yáng)市的供熱需求，這一塊安陽(yáng)電廠(chǎng)也是盡到央企的責任，責無(wú)旁貸做好自己的工作。”